Niniejsza Polityka prywatności określa podstawowe informacje dotyczące celów, metod przetwarzania oraz bezpieczeństwa Twoich danych osobowych jako użytkownika strony internetowej https://www.taktrzebazyc.eu/ (dalej zwanej „Stroną”). Dzięki zapoznaniu się z niniejszą Polityką dowiesz się, kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane są zbierane, w jakich celach są przetwarzane oraz jakie środki ochrony danych zostały zastosowane w celu zapewnienia ich bezpieczeństwa.
Informacje o stronie i administratorze danych
Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.taktrzebazyc.eu
Operatorem serwisu i administratorem danych osobowych jest Samanta Bolcek, prowadząca działalność gospodarczą zarejestrowaną w Hiszpanii pod adres c/Orada 13 Puerta 2, 07670 Portocolom i adresem kontaktowy e-mail: info@taktrzebazyc.eu
Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych podanych dobrowolnie przez użytkowników w serwisie.
Cele przetwarzania danych:
Serwis przetwarza dane osobowe użytkowników w celu: prowadzenia newslettera, obsługi systemu komentarzy i forum internetowego, prowadzenia rozmów typu chat online, obsługi zapytań przez formularz kontaktowy, przygotowania, pakowania i wysyłki towarów, realizacji zamówionych usług, prezentacji oferty lub informacji, przetwarzanie danych w celu organizacji wycieczek, wystawienia dokumentów, zapewnienia bezpieczeństwa uczestników, wysyłanie newsletterów, promocji i ofert, pod warunkiem wyrażenia zgody przez użytkownika, odpowiedzi na zapytania użytkowników, rozpatrywanie reklamacji, przechowywanie danych w celu realizacji zobowiązań podatkowych i rachunkowych.
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@taktrzebazyc.eu
Pliki Cookies i technologie śledzące
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z naszego serwisu. Pozwalają one na zapamiętanie Twoich preferencji i dostosowanie działania serwisu do Twoich potrzeb.
Rodzaje plików cookies używanych w naszym serwisie:
Niezbędne cookies: są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak składanie zamówień.
Analityczne cookies: pozwalają na zbieranie danych o tym, jak użytkownicy korzystają z serwisu, co pomaga nam w jego ulepszaniu (np. Google Analytics).
Funkcjonalne cookies: umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji, takich jak język lub ustawienia strony.
Marketingowe cookies: umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań oraz analizowanie skuteczności kampanii reklamowych.
Cele wykorzystania cookies:
Zapewnienie prawidłowego działania serwisu,
Ułatwienie korzystania z funkcjonalności strony,
Analiza statystyk i optymalizacja działania strony,
Personalizacja treści i reklam.
Technologie śledzące:
W naszym serwisie możemy również korzystać z innych technologii śledzących, takich jak piksele śledzące lub skrypty, które pozwalają na zbieranie informacji o Twojej aktywności w serwisie i poza nim, co pomaga nam w lepszym dostosowaniu oferty.
Zarządzanie plikami cookies:
Ustawienia przeglądarki: Możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym blokować lub usuwać określone pliki cookies.
Opcje w serwisie: Na naszej stronie możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies, akceptując tylko wybrane ich kategorie lub odrzucając je wszystkie, z wyjątkiem plików niezbędnych.
Cookies podmiotów trzecich:
W serwisie mogą być stosowane cookies podmiotów trzecich, np. związane z wtyczkami mediów społecznościowych (Facebook, Instagram) lub narzędziami analitycznymi. Te pliki są zarządzane przez zewnętrzne podmioty zgodnie z ich politykami prywatności.
Zgoda na pliki cookies:
Korzystając z naszego serwisu po raz pierwszy, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na używanie plików cookies. Pamiętaj, że wyrażenie zgody jest dobrowolne, a jej brak może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
Kontakt:
W przypadku pytań dotyczących plików cookies lub innych technologii śledzących, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: info@taktrzebazyc.eu
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych
Administrator Serwisu dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników. W tym celu wdrożono odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Newsletter
Dobrowolność zapisów: Użytkownik ma możliwość zapisania się do newslettera, podając swój adres e-mail w odpowiednim formularzu na stronie Serwisu. Zapis jest całkowicie dobrowolny, a użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z subskrypcji.
Cel przetwarzania danych: Dane osobowe (adres e-mail) podane w celu subskrypcji newslettera są przetwarzane wyłącznie w celu przesyłania informacji marketingowych, promocyjnych oraz aktualności dotyczących działalności Serwisu.
Zgoda na otrzymywanie wiadomości: Podając swój adres e-mail, użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Rezygnacja z subskrypcji: Każdy użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera. Wystarczy kliknąć w link rezygnacji znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail lub skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@taktrzebazyc.eu
Bezpieczeństwo danych: Dane subskrybentów newslettera są przechowywane w sposób bezpieczny i nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wymaga tego realizacja usługi newslettera (np. przekazanie danych do zaufanego dostawcy usług e-mail marketingu).
Okres przechowywania danych: Dane są przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody na ich przetwarzanie.
Prawa użytkownika:
Każdy subskrybent ma prawo do:
wglądu w swoje dane osobowe,
żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzystamy w związku z prowadzeniem naszej strony internetowej oraz profilów w mediach społecznościowych. Dokładamy wszelkich starań, aby współpracować tylko z zaufanymi podmiotami, które zapewniają odpowiednią ochronę danych osobowych. Poniżej przedstawiamy listę firm, z których usług korzystamy, podzieloną na dwie grupy: podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz poza nim.
Podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:
Smart Host – Świadczy usługi utrzymania systemu informatycznego oraz hostingu.
Dostawcy usług płatności internetowych.
Facebook (Meta) – Narzędzie marketingowe.
Manychat Inc. – Narzędzie do automatyzacji wiadomości w mediach społecznościowych.
Instagram (Meta) – Narzędzie marketingowe.
Google LLC – Narzędzie marketingowe.
MailerLite Limited – Narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail.
W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, podmioty, które przetwarzają te dane, stosują odpowiednie środki ochrony zgodne z wymogami unijnymi, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Komentarze i opinie na stronie
Na naszej stronie internetowej umożliwiamy użytkownikom zamieszczanie komentarzy oraz opinii. W przypadku dodawania komentarza lub opinii użytkownicy mogą zostać poproszeni o podanie danych osobowych, takich jak imię, adres e-mail lub inne dane, które mogą być wymagane do weryfikacji. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie do obsługi komentarzy i opinii na stronie.
Komentarze i opinie są publiczne, a więc mogą być widoczne dla innych użytkowników. Zalecamy, aby nie udostępniać w komentarzach lub opiniach informacji, które mogą naruszać Twoje prywatności lub zawierać dane osobowe, które nie są niezbędne do zamieszczenia opinii. Wszelkie dane osobowe zawarte w komentarzach i opiniach będą przechowywane zgodnie z naszą polityką prywatności.
Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, które naruszają przepisy prawa, dobre obyczaje, zasady netykiety lub naszą politykę prywatności.
Zamówienia i faktury
W przypadku składania zamówień za pośrednictwem naszej strony internetowej, użytkownicy mogą być zobowiązani do podania danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury. Przekazywanie tych informacji jest niezbędne do realizacji zamówienia, wystawienia faktury, wysyłki oraz ewentualnej obsługi posprzedażowej.
Twoje dane osobowe związane z zamówieniem, w tym dane do faktury, będą przechowywane przez nas przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz w celach archiwalnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego i rachunkowego. Ponadto, dane te mogą być przetwarzane w celu obsługi ewentualnych reklamacji lub zwrotów.
Przechowywanie danych
Twoje dane osobowe mogą być przechowywane w naszej bazie danych przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeżeli jest to wymagane, np. w przypadku danych dotyczących faktur i transakcji, które muszą być przechowywane przez określony czas w celach podatkowych.
Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przechowywania danych oraz ich przetwarzania.
Prawa użytkownika
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, jeśli spełnione są określone warunki. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w Polityce prywatności.
Zgody marketingowe
Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych, będziemy mogli wysyłać Ci informacje o naszych produktach, usługach i ofertach. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie takich informacji.
Postanowienia końcowe
Zgodność z prawem
Niniejsza Polityka prywatności została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku.
Zastosowanie Polityki prywatności
Polityka prywatności dotyczy wszystkich użytkowników naszej strony internetowej, którzy korzystają z naszych usług, w tym dokonywania zamówień, zapisywania się do newslettera, komentowania oraz korzystania z innych funkcjonalności strony. Użytkownicy są zobowiązani do zapoznania się z niniejszą Polityką prywatności przed skorzystaniem z usług serwisu.
Aktualizacja Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania, chyba że postanowiono inaczej. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki prywatności, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.